{"id":53714,"date":"2021-10-01T14:33:07","date_gmt":"2021-10-01T12:33:07","guid":{"rendered":"https:\/\/zfl-lernen.de\/?page_id=53714"},"modified":"2024-04-25T14:30:33","modified_gmt":"2024-04-25T12:30:33","slug":"ueberwachungskapitalismus","status":"publish","type":"online-kurs","link":"https:\/\/zfl-lernen.de\/en\/online-kurs\/big-data-literacy\/ueberwachungskapitalismus\/","title":{"rendered":"Big Data und der „\u00dcberwachungskapitalismus“"},"content":{"rendered":"
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Big Data und der „\u00dcberwachungskapitalismus“<\/h2>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Buchdeckel „Das Zeitalter des \u00dcberwachungskapitalismus“ von Shoshana Zuboff<\/sup><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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Der \u00dcberwachungskapitalismus bedient sich des Digitalen, ist mit dem Digitalen aber nicht gleichzusetzen. Die Praktiken der \u00dcberwachungskapitalisten d\u00fcrfen auch nicht mit den eingesetzten Technologien verwechselt werden. Die Erz\u00e4hlung von der technologischen Unvermeidbarkeit ist eine Irref\u00fchrung und der Versuch, „der \u00d6ffentlichkeit kommerzielle Imperative als technische Notwendigkeiten anzudrehen.“1<\/sup><\/p>\n

Im Gewand des technologischen Determinismus hat eine au\u00dfer Kontrolle geratene Spielart des Kapitalismus fast alle Wirtschaftsbereiche auf der ganzen Welt erfasst mit dem Ziel, „menschliches Handeln vorherzubestimmen und jeglichen Widerstand ebenso wie jegliche Kreativit\u00e4t aus dem Text menschlicher M\u00f6glichkeiten zu l\u00f6schen.“2<\/sup><\/p>\n

Der \u00dcberwachungskapitalismus trackt und formt menschliches Verhalten<\/strong> im Sinne der Ziele und \u00f6konomischen Vorteile weniger Privilegierter.<\/p>\n

Diese Einsch\u00e4tzungen stammen von der US-amerikanischen Wirtschaftswissenschaftlerin und emeritierten Professorin der Harvard Business School Shoshana Zuboff. Aber wie konnte es soweit kommen?<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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1. Platzen der Dotcom-Blase<\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Die Geburtsstunde des digitalen \u00dcberwachungskapitalismus geht zur\u00fcck auf den Kollaps der sog. Dotcom-Blase, als im Fr\u00fchjahr 2000 hochbewertete Unternehmen der New Economy an der B\u00f6rse abst\u00fcrzten und das Vertrauen der Venture-Kapitalisten zu verlieren drohten. In der Folge setzten die Nachfolger der untergegangenen Internetunternehmen, angef\u00fchrt von Google, radikal auf datengetriebene Gesch\u00e4fts- und Erl\u00f6smodelle, um Wachstum zu generieren und die Erwartungen der Analysten zu erf\u00fcllen. Die Unternehmen entdeckten, dass Menschen im Internet viel lieber miteinander kommunizierten und sich \u00fcber ihre W\u00fcnsche und Interessen austauschten als Produkte zu kaufen, und machten sich daraufhin „selbst zum Dreh- und Angelpunkt dieses sozialen Austausches“, um daraus Wachstum und Profit zu erzeugen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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Die Kaperung des Internets durch Regierungen und Unternehmen beendete „einen kurzen, wundersch\u00f6nen Zeitraum“, in dem „das Internet vorwiegend von Menschen f\u00fcr Menschen gemacht“ wurde mit dem Ziel, aufzukl\u00e4ren, zu experimentieren und Wissen anzuh\u00e4ufen.3<\/sup> Edward Snowden bezeichnete diesen Kipppunkt als den „Tod des Internets, wie ich es kannte.“<\/strong>4<\/sup> Die Privatsph\u00e4re<\/em> der Menschen, die bisher au\u00dferhalb des Marktes stand, war das letzte Gut, das noch ausgebeutet werden konnte. Die letzten menschlichen Reservate wie Erfahrungen und Erlebnisse, Verhalten und Neigungen, aber auch das Zuhause und sogar ganze Stadtbev\u00f6lkerungen wurden zum „kostenlosen“ Rohstoff deklariert, zu Produkten (Smartphone, Smart Home, Smart City) veredelt und als Ware gehandelt. Verhaltensdaten, die bisher quasi als Abfall- und Nebenprodukte der Online-Werbung aus menschlichen Erfahrungen generiert wurden und nur zum Teil der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen dienten, werden heute zum gr\u00f6\u00dferen Teil als „Verhaltens\u00fcberschuss“ mit erheblichem Vorhersagewert abgesch\u00f6pft und zu Geld gemacht. Dieser „Verhaltens\u00fcberschuss“ wird mittels Maschinenintelligenz zu Vorhersageprodukten \u00fcber k\u00fcnftige Entscheidungen und Verhaltensweisen verarbeitet und auf speziellen „Verhaltensterminkontraktm\u00e4rkten“, wie Zuboff sie nennt, an Unternehmenskunden weiterverkauft.5<\/sup>\u00a0Dies sind M\u00e4rkte, auf denen Wetten auf zuk\u00fcnftiges Verhalten abgeschlossen und letzte Gewissheiten an Werbekunden verkauft werden.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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Google & Co.: Im Netz des Neokapitalismus<\/strong><\/a> – Im ersten Teil der Sendung f\u00fchrt Gerd Scobel in die Welt des \u00dcberwachungskapitalismus ein.<\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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Foto: Andr\u00e9 Fran\u00e7ois McKenzie von Unsplash<\/sup><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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2. Globale Ernte<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Die gro\u00dfen Internetplattformen wie Google, Facebook oder Amazon muss man sich, bildlich gesprochen, als globale Erntemaschinen vorstellen, die im Rahmen einer immer weiter ausufernden Extraktionsarchitektur ohne unser Wissen und vorbei am menschlichen Bewusstsein einen beispiellosen Zugang zur menschlichen Privatsph\u00e4re gelegt haben, um sie auszubeuten.<\/p>\n

Die j\u00fcngsten Pl\u00e4ne von Facebook und anderen Tech-Unternehmen, ein sog. Metaverse zu schaffen, eine begehbare virtuelle Realit\u00e4t, die Menschen mittels AR\/VR-Technologien mit ihren K\u00f6rpern betreten k\u00f6nnen, dienen einzig dem Ziel, auch in Zukunft der „Dreh- und Angelpunkt“ der globalen Kommunikation zu bleiben und Menschen dazu zu verleiten, das zu teilen, was ihnen am wichtigsten ist. Jedes Smartphone, jedes vernetzte Ger\u00e4t, jeder Sensor, jede Sprachnachricht, jede Gesichts- und Stimmerkennung wird zum Nachschublieferanten von weiterem „Verhaltens\u00fcberschuss“. Shoshana Zuboff ist davon \u00fcberzeugt, dass jedes Unternehmen versucht, „von dieser universellen Enteignung privater Erfahrung zu profitieren.“6<\/sup><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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2.1 Google als Marktplatz<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Google ist nicht nur eine Suchmaschine, sondern auch ein Marktplatz, der von Marketing-Experten darauf getrimmt wird, Momente der Intimit\u00e4t und Verletzlichkeit, der Unsicherheit und der Schw\u00e4che auszunutzen und Informationen \u00fcber Gesundheit, seelische Befindlichkeiten und innerste Bed\u00fcrfnisse an Werbekunden zu verkaufen. Google monetarisiert die Lebensumst\u00e4nde von Menschen, anstatt ihnen Hilfsangebote zu schicken und sie aufzufangen. Die Werbekunden profitieren von diesen in Form von Suchanfragen gelieferten Hilfeersuchen und nutzen diese Schw\u00e4chen gnadenlos aus.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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Made to measure<\/strong><\/a> – Der Dokumentarfilm beschreibt diese Marketingpraktiken und l\u00e4sst eine Schauspielerin das Leben einer ihr v\u00f6llig unbekannten Frau, die ihre gesammelten Google-Suchanfragen der letzten 5 Jahre zur Verf\u00fcgung gestellt hat, rekonstruieren und nachspielen. <\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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Foto: Diana Polekhina von Unsplash<\/sup><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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Die h\u00f6chsten Profite versprechen jene Daten, welche die besten Vorhersagen erm\u00f6glichen. Dies geschieht, indem steuernd in das Leben der Menschen eingegriffen und ihr Verhalten „aktiv in Richtung profitabler Ergebnisse“ gestupst wird mit dem Ziel, „es in Richtung eines garantierten kommerziellen Erfolges zu manipulieren.“7<\/sup> Diese Gesch\u00e4ftsmodelle haben sich zu einem „Standardmodell praktisch aller webbasierten Unternehmen“8<\/sup> entwickelt, so dass es kaum noch m\u00f6glich ist, Google zu vermeiden und diesen Praktiken auszuweichen. Der Gewinn des Google-Mutterkonzerns Alphabet, der im dritten Quartal 2021 um 69 Prozent auf 18,9 Milliarden Dollar wuchs9<\/sup>, mag dies veranschaulichen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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Big Tech Detective<\/strong><\/a> – eine Browser-Erweiterung f\u00fcr Chrome und Firefox, die veranschaulicht, in welchem Ausma\u00df die Tech-Giganten bereits die digitale Infrastruktur beherrschen. Die Erweiterung tut dies, indem sie alle Websites, die Daten an Amazon, Facebook, Google und Microsoft \u00fcbertragen, blockiert. <\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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„Data Security Breach“ von Visual Content lizenziert mit CC BY 2.0.<\/sup><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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\"Smiley-Icon„Wenn es nichts kostet, bist Du das Produkt“<\/div>\n<\/summary>\n

W\u00e4hrend der US-amerikanische Informatiker und Autor Jaron Lanier in seinem 2014 erschienen Buch „Wem geh\u00f6rt die Zukunft?“ davon sprach, dass wir nicht die Kunden der Internet-Konzerne, sondern ihr Produkt seien, versucht Shoshana Zuboff die aktuelle Situation mit einer anderen Metapher zu fassen. <\/em><\/p>\n

Mit Blick auf diese invasiven Gesch\u00e4ftsmodelle wendet Shoshana Zuboff sich gegen das Klischee „Wenn es nichts kostet, bist Du das Produkt“ und beschreibt die Situation des Individuums im Zeitalter des \u00dcberwachungskapitalismus mit einer Analogie: Individuen seien „mitnichten das Produkt, sondern lediglich die kostenlose Quelle f\u00fcr den Rohstoff“, der die Grundlage f\u00fcr die Entwicklung handelbarer G\u00fcter bilde. \u00dcberwachungskapitalisten seien wie Wilderer, die „Profit aus unserem Verhalten“ ziehen und „die Bedeutung, die unseren K\u00f6rpern, unseren Gehirnen, unseren schlagenden Herzen innewohnt, achtlos liegen“ lassen. Individuen seien eben nicht das Produkt: „Sie sind der zur\u00fcckgelassene Kadaver. Das \u201aProdukt\u2018 zieht man aus dem Verhaltens\u00fcberschuss, den man ihrem Leben entrei\u00dft.“10<\/sup><\/em><\/p>\n<\/details>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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2.2 Massen\u00fcberwachung nach 9\/11<\/strong><\/h3>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n
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Beg\u00fcnstigt wurden diese neuen Gesch\u00e4ftsmodelle durch eine langanhaltende Phase weltweiter Deregulierung und eine globale Massen\u00fcberwachung nach 9\/11, als die US-Sicherheitsbeh\u00f6rden damit begannen, die kommerzielle \u00dcberwachung<\/strong> aktiv zu f\u00f6rdern und jene Datensammelpraktiken forcierten, die Edward Snowden im Sommer 2013 \u00f6ffentlich machte.<\/p>\n

Die in die Kritik geratenen Tech-Unternehmen stemmen sich seither mit aller Macht gegen gesetzliche Regulierungen, welche die Privatsph\u00e4re im Internet zu sch\u00fctzen und die Extraktion von Verhaltens\u00fcberschuss zu verbieten versuchen. Die Verachtung, die dabei dem Recht entgegengebracht wird, dr\u00fcckt sich darin aus, dass es entweder f\u00fcr veraltet und f\u00fcr unvereinbar mit den neuen Technologien erkl\u00e4rt wird11<\/sup> oder zum Ausgangspunkt einer Risikoanalyse genommen wird, die abw\u00e4gt, ob der zu erwartende Gewinn die Strafe f\u00fcr den kalkulierten Rechtsbruch aufwiegt.<\/p>\n

Eine subtilere Form, einen demokratischen Konsens in Richtung der Ziele des \u00dcberwachungskapitalismus herbeizuf\u00fchren, ist das Insistieren der Unternehmen auf freiwillige Selbstregulierung oder weniger restriktiven Gesetzesvorhaben, die nicht mit ihren Gewinnabsichten kollidieren sowie die Lenkung der Diskurse \u00fcber umstrittene Hochrisikotechnologien wie K\u00fcnstliche Intelligenz <\/strong>oder Gesichtserkennung in f\u00fcr sie ungef\u00e4hrlicheres Fahrwasser.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n

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