Kriterien für ein gutes Interview
- Kurzes Briefing über Zweck des Interviews, Nutzung der Informationen, zeitlicher und räumlicher Rahmen, Anwesende und Anonymisierung usw.
- Schaffen eines “Guten” Klimas: positives Auftreten, Blickkontakt, aktives Zuhören
- Offenheit für das Gesagte, keine Darstellung der eigenen Position oder Bewertung der Aussagen
- Kurze, leicht verständliche Fragen, die zur Detailschilderung führen
- Untersuchungsfragen sind keine Interviewfragen!
- Lassen Sie sich Begriffe, Vorgänge usw. erklären.¹
Literatur
Literatur1 Vgl. Hermanns, H. (2008): Interviewen als Tätigkeit. In: Flick, U./Von Kardoff, E./Steinke, I. (Hrsg.): Qualitative Forschung. Ein Handbuch. S. 360-368.
Ausschnitte aus dem Interview
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