Burgerzutat Feedback
Feedback, das zeigen Studien wie das Schul-Barometer, ist ein entscheidender Baustein der Schul- und Unterrichtsentwicklung. Dass das Einholen, Geben und Verarbeiten von Feedback positive Effekte auf die Unterrichtsqualität haben, zeigte nicht zuletzt Hattie (2013). Insbesondere im Zuge der coronabedingten Schulschließungen war das Geben und Einholen von Feedback, welches nun nicht mehr “nebenbei” (z.B. durch kurze, wertschätzende Worte seitens der Lehrkraft oder der Schüler*innen) und unmittelbar Platz fand, eine große Herausforderungen, da Lehrkräfte “nur in sehr eingeschränktem Rahmen Feedback an die Schülerinnen und Schüler geben konnten (vgl. Hachfeld et al. 2020)” (Plünnecke, 2020). Um die Bedeutung von Feedback für den digitalen bzw. hybriden Unterricht herauszustellen, ist Feedback auch in unserem eTeaching-Burger eine wichtige, entscheidende Zutat.
Feedback – mehr als Noten!
Was den coronabedingten Distanzunterricht angeht, so wurde hier laut Hirsch (2020) folgende, dem unterrichtlichen Feedback zugrundeligende “Ambivalenz offensichtlich und für viele erlebbar”:
“Auf der einen Seite ist Feedback im Online Lernen schwieriger bzw. stößt an Grenzen: Wenn jemand z.B. etwas in einer Videokonferenz sagt, sind die Rückmeldungen dazu meist viel weniger offensichtlich (bzw. bei ausgeschalteter Kamera gar nicht sichtbar), als wenn jemand etwas in einer Gruppe in Präsenz sagt. Oder wenn jemand etwas online liest, sieht die ‘sendende Person’, seine Reaktion nicht. Wenn sie direkt mit ihm spricht dagegen schon.
Auf der anderen Seite kann Feedback im Online Lernen sehr bewusst/ explizit, vielfältig und personalisiert gestaltet werden und somit neue Perspektiven und Potentiale eröffnen: Da man mein ‘freundliches Lächeln’ als Reaktion auf etwas Gelesenes beim Lernen auf Distanz nicht sieht, schreibe ich meine Emotion auf und teile sie so explizit mit. Statt als lehrende Person einer ganzen Lerngruppe etwas mitzuteilen, gebe ich unterschiedliches und personalisiertes Feedback an einzelne Lernende. Statt nur etwas zu sagen oder aufzuschreiben, kann ich ohne großen Aufwand Feedback als Audio oder auch als kurzes Video geben.” (Hirsch, 2020)
Feedback-Tools und -Methoden
bittefeedback.de
Auf der Webseite bittefeedback.de lassen sich unkompliziert und schnell kleine, anonyme Feedback-Fragebögen erstellen, die dann mittels Code an die Schüler*innen überliefert werden. Ideal für Einsteiger*innen!
oncoo.de
Die oncoo-Zielscheibe habt ihr in der Fortbildung bereits selbst ausprobieren dürfen. Sie stellt die ideale Alternative zu den altherkömmlichen “Klebepunkten” dar. Feedbackkriterien und -bereiche lassen sich individuell anpassen.
QWIQR
Dieses Tool, das ihr unter QWIQR.education findet, haben wir im Kapitel “Starke Beziehungen” bereits erwähnt; es ermöglicht persönlicheres Feedback durch Audionachrichten. Leider müssen Lehrkräfte sich zuvor registrieren, dies ist aber immerhin konstenfrei. Mehr zum Tool erfahrt ihr u.a. hier: https://unterrichten.digital/2020/05/05/audiofeedback-qwiqr/
Mentimeter
Mentimeter kennt ihr ja bereits aus der Fortbildung. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, Feedback einzuholen; Ideen findet ihr u.a. hier: https://schultech.de/mentimeter-feedback-app/
Allgemeingültige Tipps für den Einsatz von Schüler*innenfeedback inkl. einer Erläuterung des PDCA-Modells sowie weiterer, praktischer Feedbackmethoden findet ihr auf der Seite von Schule-in-der-digitalen-Welt.
Literatur
forsa (2020). Das Deutsche Schulbarometer Spezial. Corona-Krise: Folgebefragung. Ergebnisse einer Befragung von Lehrerinnen und Lehrern an allgemeinbildenden Schulen im Auftrag der Robert Bosch Stiftung in Kooperation mit der ZEIT. Verfügbar unter https://deutsches-schulportal.de/content/uploads/2021/01/Deutsches-Schulbaromater-Folgebefragung.pdf.
Hachfeld, A. et al. (2020). Lehrerbefragung zur Schulschließung. Erste Ergebnisse, Universität Konstanz. Verfügbar unter https://www.bise.uni-konstanz.de/kooperationsnetzwerk-partnerschulen/lehrerbefragung-zur-schulschliessung (letzter Zugriff am 13.09.2021).
Hattie, J. (2013). The power of feedback in school settings. In: R. Sutton (Hrsg.), Feedback: The hand-book of criticism, praise, and advice,
New York: Peter Lang.
Hessisches Kultusministerium (o.J.). Instrumente für die Qualitätsentwicklung und Evaluation in Schulen (IQES). Verfügbar unter https://kultusministerium.hessen.de/sites/default/files/media/hkm/instrument_fuer_die_qualitaetsentwicklung_und_evaluation_in_schulen.pdf (letzter Zugriff am 14.09.2021).
Hirsch, N. (2020). Feedback in der Kultur der Digitalität. Verfügbar unter https://ebildungslabor.de/blog/feedback/ (letzter Zugriff am 13.09.2021).
Plünnecke, A. (2020). Die Digitalisierung im Bildungswesen als Chance. In: ifo Schnelldienst 9/2020 (S. 11-13). Verfügbar unter https://www.ifo.de/DocDL/sd-2020-09-corona-schulschliessung-bildung.pdf#page=13 (letzter Zugriff am 13.09.2021).